Problemas com a última atualização do macOS Sonoma
Recentemente, a Apple lançou a mais recente atualização do seu sistema operacional, o macOS Sonoma. Essa atualização trouxe várias melhorias e recursos novos para os usuários do Mac. No entanto, muitos usuários relataram problemas com a funcionalidade de hubs USB após a instalação dessa atualização.
A atualização para o macOS Sonoma 14.4 está prejudicando a funcionalidade de alguns hubs USB, de acordo com relatos na web – embora não esteja claro quão difundido é o problema ou quais periféricos específicos são afetados.
O aviso veio primeiro através dos leitores do AppleInsider , mas também há alguma discussão no Reddit , nos fóruns de suporte da Apple e no MacRumors . Até agora, parecem ser apenas hubs USB integrados nos monitores afetados pelo bug, incluindo modelos da Dell , Samsung e Gigabyte.
A julgar pelo número de respostas ao artigo e aos tópicos vinculados acima, várias pessoas estão vendo esse problema. Dito isto, não parece afetar a todos com uma máquina macOS Sonoma 14.4 e um hub USB de monitor.
A Apple não disse nada sobre o assunto e é improvável que o faça, a menos que se torne generalizado. A atualização de software 14.4 começou a ser lançada na semana passada, trazendo consigo novos emojis e correções de bugs – embora possa ter introduzido mais alguns bugs próprios.
Consegues consertar isso?
Os usuários afetados pelo problema do hub USB estão tentando várias medidas de solução de problemas. Não parece haver uma solução única que funcione para todos, em diferentes tipos de monitores e conexões USB.
Para alguns, desligar tudo completamente e ligá-lo novamente parece funcionar. Outras pessoas relataram que acessar a página Privacidade e segurança nas configurações do sistema do macOS e alterar a opção Permitir conexão de acessórios para Perguntar sempre e reinicializar corrige o problema.
Lendo nas entrelinhas, pode haver algo errado com a forma como o macOS ‘vê’ o hub USB e os dispositivos conectados a ele como periféricos, mas há muitos elos ao longo dessa cadeia – alguns usuários descobriram que simplesmente mudar para um diferente O cabo USB ajuda.
Teremos que esperar e ver se a Apple lançará uma solução para os afetados. Claro, se soluções alternativas já estiverem sendo descobertas, é mais provável que quaisquer correções de bugs necessárias para o problema sejam silenciosamente implementadas na atualização do macOS Sonoma 14.5.
Hubs USB com mau funcionamento
De acordo com os relatórios dos usuários, alguns hubs USB não estão funcionando corretamente após a atualização para o macOS Sonoma. Os problemas variam desde a incapacidade de reconhecer dispositivos conectados até a interrupção intermitente da conexão USB.
Esses problemas podem ser extremamente frustrantes para os usuários, especialmente para aqueles que dependem de hubs USB para conectar vários dispositivos ao seu Mac. Afinal, os hubs USB são uma solução conveniente para expandir as portas USB limitadas em um computador.
Apple ciente e trabalhando em uma solução
A Apple está ciente desses problemas e está trabalhando diligentemente para resolver a situação. A empresa está investigando as causas raiz dos problemas e está comprometida em fornecer uma solução o mais rápido possível.
Enquanto isso, a Apple recomenda que os usuários afetados entrem em contato com o suporte técnico para obter assistência individualizada. O suporte técnico da Apple está disponível por telefone, chat online e também pode ser agendado um atendimento presencial em uma Apple Store.
Alternativas enquanto a solução não chega
Enquanto aguardamos uma solução oficial da Apple, existem algumas alternativas que os usuários podem considerar para contornar os problemas com os hubs USB no macOS Sonoma:
- Experimente conectar os dispositivos diretamente às portas USB do Mac, em vez de usar um hub. Embora isso possa não ser tão conveniente quanto usar um hub, pode ajudar a evitar problemas de conexão.
- Verifique se há atualizações de firmware disponíveis para o hub USB. Às vezes, as atualizações de firmware podem corrigir problemas de compatibilidade com sistemas operacionais mais recentes.
- Considere a possibilidade de usar um hub USB de outra marca. Nem todos os hubs USB são afetados pelo problema e pode haver opções alternativas que funcionem corretamente com o macOS Sonoma.
É importante lembrar que essas alternativas podem não resolver completamente os problemas com os hubs USB, mas podem ajudar a minimizar os inconvenientes enquanto aguardamos uma solução definitiva.
A atualização do macOS Sonoma trouxe várias melhorias e recursos novos para os usuários do Mac. No entanto, alguns usuários estão enfrentando problemas com a funcionalidade de hubs USB após a instalação dessa atualização. A Apple está ciente desses problemas e está trabalhando em uma solução. Enquanto isso, os usuários afetados podem entrar em contato com o suporte técnico da Apple para obter assistência individualizada. Além disso, existem algumas alternativas que os usuários podem considerar para contornar temporariamente os problemas com os hubs USB. Esperamos que a Apple resolva esses problemas em breve, para que os usuários possam aproveitar ao máximo o macOS Sonoma sem interrupções.
